| CONDITIONS GÉNÉRALES - UTILISATION DES COOKIES
En acceptant notre politique de confidentialité, vous acceptez également automatiquement la politique de confidentialité de Wix.com. Veuillez lire la politique de confidentialité de Wix.com ci-dessous.
En général. Nous nous engageons à protéger toutes les données que nous collectons vous concernant. En utilisant nos services, vous acceptez l'utilisation des données que nous collectons conformément à la présente politique de confidentialité. Le but de cette politique de confidentialité est de vous permettre de comprendre quelles informations personnelles vous concernant sont collectées, comment et quand nous pouvons utiliser ou partager vos informations, et comment vous pouvez corriger toute inexactitude dans les informations. Cette politique de confidentialité explique également nos pratiques en matière d'informations en ligne et les choix que vous pouvez faire quant à la manière dont vos informations sont collectées et utilisées.
Ce site Web n'est pas destiné aux enfants et nous ne cherchons pas à collecter des informations personnelles auprès des enfants. Si nous apprenons que des informations personnelles concernant un enfant de moins de 13 ans ont été collectées, nous ferons tous les efforts raisonnables pour supprimer ces informations de notre base de données.
Notre site Web peut suivre des informations personnelles grâce à l'utilisation de cookies. Nous pouvons utiliser des cookies, des cookies flash, des balises Web ou autres, etc. Nous pouvons collecter des informations personnelles à des fins de marketing utilisées uniquement par le propriétaire du site. Nous pouvons également utiliser vos informations personnelles afin de procéder à des transactions financières et de fournir des services ou des produits que vous avez achetés via notre site de commerce électronique (le cas échéant).
En plus des cookies nécessaires au fonctionnement de notre site Web, nous utilisons également des cookies pour améliorer votre expérience de navigation, fournir un meilleur service, nous intégrer aux médias sociaux et vous proposer des publicités personnalisées.
Veuillez noter que les services tiers, tels que Google Analytics ou d'autres applications proposées sur le Market, plaçant des cookies ou utilisant d'autres technologies de suivi via les services Wix.com, peuvent avoir leurs propres politiques concernant la manière dont ils collectent et stockent les informations. S'agissant de services externes, ces pratiques sont couvertes par leur propre politique de confidentialité.
- Nous recevons, collectons et stockons toutes les informations que vous saisissez sur notre site Web ou que vous nous fournissez de toute autre manière. De plus, nous collectons l'adresse de protocole Internet (IP) utilisée pour connecter votre ordinateur à Internet ; se connecter; adresse e-mail; mot de passe; informations sur l'ordinateur et la connexion et historique des achats. Nous pouvons utiliser des outils logiciels pour mesurer et collecter des informations de session, y compris les temps de réponse des pages, la durée des visites sur certaines pages, les informations sur les interactions avec les pages et les méthodes utilisées pour quitter la page. Nous collectons également des informations personnelles identifiables (y compris le nom, l'e-mail, le mot de passe, les communications) ; les détails de paiement (y compris les informations de carte de crédit), les commentaires, les avis sur les produits, les recommandations et le profil personnel.
- Lorsque vous effectuez une transaction sur notre site Web, dans le cadre du processus, nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez telles que votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail. Vos informations personnelles seront utilisées UNIQUEMENT pour les raisons spécifiques indiquées ci-dessus.
- Nous collectons ces informations non personnelles et personnelles aux fins suivantes :
Pour fournir et exploiter les Services ;
Fournir à nos utilisateurs une assistance client et un support technique continus ;
Pour pouvoir contacter nos Visiteurs et Utilisateurs avec des avis généraux ou personnalisés liés aux services et des messages promotionnels ;
Pour créer des données statistiques agrégées et d'autres informations non personnelles agrégées et/ou déduites, que nous ou nos partenaires commerciaux pouvons utiliser pour fournir et améliorer nos services respectifs ;
Se conformer à toutes les lois et réglementations applicables.
Informations collectées
Nous collectons les types d'informations suivants auprès de vous pour vous fournir les produits et services que vous avez achetés et aux fins décrites ci-dessous. Nous pouvons collecter tout ou partie des informations via des moyens automatisés tels que des profils de communication ou des cookies.
Informations personnelles. Les informations personnelles que nous collectons dépendent du type de service, d'assistance ou de demande de vente et peuvent inclure votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone, votre numéro de fax et votre adresse e-mail, les dates de service fourni, les types de service fournis, l'historique de paiement, le mode de paiement. paiement, montant des paiements, date des paiements, nom de domaine, carte de crédit ou autres informations de paiement.
Les informations financières ne seront utilisées que pour vous facturer les produits et services que vous avez achetés. Si vous achetez par carte de crédit, ces informations peuvent être transmises à votre fournisseur de carte de crédit. Lors du transfert d'informations personnelles, une icône de sécurité peut apparaître dans votre navigateur.
Cookies et suivi. Votre navigateur Internet dispose d'une fonction intégrée permettant de stocker de petits fichiers texte - "cookies" - qui contiennent des informations permettant à un site Web de reconnaître votre compte. Nous pouvons utiliser des cookies pour enregistrer vos préférences et informations de connexion, et pour fournir des fonctionnalités personnalisées. Nous pouvons utiliser des cookies pour collecter, stocker et parfois suivre des informations à des fins statistiques afin d'améliorer les produits et services que nous fournissons et de gérer nos réseaux de télécommunications. Plus précisément, nous utilisons différents types de cookies à différentes fins : (i) les « cookies requis » sont nécessaires au bon fonctionnement de notre site Web, (ii) les « cookies de performance » nous permettent d'analyser la façon dont les visiteurs utilisent notre site Web afin que nous puissions mesurer et améliorer les performances de notre site Web, (iii) les « cookies fonctionnels » nous permettent de mémoriser les choix que vous avez pu faire sur notre site Web, et (iv) les « cookies publicitaires » sont utilisés pour présenter des publicités adaptées à vos intérêts. Nous pouvons utiliser des cookies pour suivre les références des affiliés internes et externes, ainsi que les campagnes publicitaires. Nous pouvons également faire appel à un fournisseur de services tiers pour envoyer les e-mails que vous avez accepté de recevoir. Des balises pixel et des cookies peuvent être utilisés dans ces messages électroniques pour nous aider à mesurer l'efficacité de notre publicité et pour nous permettre de vous fournir des communications marketing plus ciblées. Vous pouvez refuser les cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur, mais sachez que cela désactivera certaines fonctionnalités de notre site Web.
Enquêtes clients. Nous pouvons périodiquement mener des enquêtes auprès des clients. La participation dans nos sondages de clientèle est volontaire. Cependant, nous encourageons nos utilisateurs à participer à ces enquêtes car elles nous fournissent des informations importantes qui nous aident à améliorer les types de services que nous proposons et la manière dont nous vous les fournissons. Vos informations personnelles, si elles sont fournies, resteront confidentielles, même si l'enquête est menée par un fournisseur de services tiers en notre nom.
Réseaux sociaux. Notre site Web inclut des fonctionnalités de médias sociaux (telles que le bouton Facebook, Facebook Like, etc.). Ces fonctionnalités peuvent collecter votre adresse IP et la page que vous visitez sur notre site Web, et peuvent définir un cookie pour permettre à la fonctionnalité de fonctionner correctement. Les fonctionnalités et widgets des réseaux sociaux peuvent être hébergés par un tiers ou directement sur notre site Web. Vos interactions avec ces fonctionnalités sont régies par la politique de confidentialité de la société fournissant la fonctionnalité.
Données et informations soumises à des tiers sur notre réseau. Cette politique de confidentialité ne s'applique pas aux données ou informations personnelles qui peuvent être soumises ou collectées par des sites Web tiers liés par nous ou aux noms de domaine enregistrés par d'autres. Ces sites Web et noms de domaine ne nous appartiennent ni ne sont contrôlés par nous, sauf indication contraire. Vous devez évaluer de manière indépendante les politiques de confidentialité de ces sites Web tiers avant de leur soumettre des données ou des informations personnelles. Veuillez également voir ici
Utilisation des informations
Informations personnelles. Les informations que nous collectons sont utilisées pour la facturation et pour fournir des services et une assistance à nos clients. Nous pouvons étudier ces informations pour déterminer les besoins de nos clients et pour promouvoir certains produits et services ou une assistance supplémentaire. Nous pouvons également générer des profils non identifiants et agrégés à partir des informations que nos clients fournissent lors de l'inscription (telles que le nombre total de clients dans une catégorie donnée). Ces informations agrégées et non identifiantes peuvent être utilisées pour promouvoir des publicités qui apparaissent sur notre site Web et en relation avec nos services.
Nous prenons des précautions raisonnables pour empêcher tout accès non autorisé à vos informations. En conséquence, nous pouvons vous demander de fournir des pièces d'identité supplémentaires si vous souhaitez obtenir des informations sur les détails de votre compte. Nous pouvons également utiliser les informations que vous fournissez pour envoyer notre newsletter par courrier électronique à l'adresse e-mail du contact principal figurant dans notre dossier, ou pour vous contacter au sujet d'autres produits ou services qui, selon nous, pourraient vous intéresser.
Fichiers journaux. Nous utilisons les adresses IP pour analyser les tendances, administrer notre site et nos serveurs, suivre les accès et recueillir des informations démographiques générales pour une utilisation globale. Les adresses IP ne sont pas liées à des informations personnelles identifiables. Cependant, il est possible que des informations personnelles sur un client soient incluses dans les fichiers journaux en raison des fonctions normales des adresses IP et de la navigation Web.
Enquêtes clients. Nous pouvons utiliser les contacts et autres informations fournies pour effectuer un suivi auprès des clients qui répondent à nos enquêtes auprès des clients afin de contribuer à résoudre les problèmes en interne ou avec nos partenaires tiers. Par exemple, Wix.com peut contacter des clients en fonction de leurs réponses à une enquête ou pour mettre en évidence certaines modifications que nous avons apportées en réponse aux commentaires des clients.
Divulgation d'informations
Partenaires et sponsors. Certains de nos produits ou services sont proposés ou promus auprès de nos clients en collaboration avec un partenaire ou un sponsor, ou une autre marque ou entreprise au sein de notre famille d'entreprises. Nous pouvons partager vos informations avec ces parties pour offrir le produit ou le service ou pour faciliter votre utilisation des commodités supplémentaires incluses avec votre compte d'hébergement. Par exemple, l'un de nos partenaires peut vous fournir des services basés sur des liens auxquels vous accédez depuis votre panneau de contrôle.
Nous pouvons également divulguer des données globales et anonymes basées sur les informations collectées auprès des utilisateurs à des partenaires potentiels, des tiers réputés et d'autres sociétés ou marques au sein de notre famille d'entreprises. Nous ne partagerons vos informations qu'avec des tiers qui acceptent de maintenir vos informations confidentielles et de les utiliser uniquement dans le but de fournir le produit ou le service convenu par nous.
Les fournisseurs de services. Nous pouvons transférer (ou autrement rendre disponibles) vos informations personnelles à des tiers qui nous aident à fournir nos services ou fournissent des services en notre nom. Par exemple, nous pouvons faire appel à des prestataires de services pour autoriser et traiter les paiements, administrer des enquêtes ou organiser des promotions. Vos informations personnelles peuvent être conservées et traitées par nos prestataires de services tiers aux États-Unis ou dans d'autres juridictions. Nos prestataires de services reçoivent les informations dont ils ont besoin pour remplir leurs fonctions désignées, et nous ne les autorisons pas à utiliser ou à divulguer des informations personnelles à des fins de marketing ou autres.
Publicités en ligne. Nous ne partageons pas d'informations personnelles identifiables sur des clients individuels avec des annonceurs. Nous pouvons afficher des publicités en ligne et partager des informations globales et non identifiantes sur nos clients que nous collectons via le processus d'inscription ou via des enquêtes et des promotions en ligne avec certains annonceurs. Dans certains cas, nous utilisons ces informations agrégées et non identifiantes pour diffuser des publicités personnalisées. Par exemple, un annonceur peut nous indiquer le public qu'il souhaite atteindre (par exemple, les hommes âgés de 25 à 55 ans) et nous proposer une publicité adaptée à ce public. Sur la base des informations agrégées et non identifiantes que nous avons collectées, nous pouvons ensuite afficher la publicité au public visé.
Enquêtes clients. Nous pouvons partager les informations client obtenues à partir d'enquêtes auprès des clients au sein de notre entreprise et de notre groupe d'entreprises, ainsi qu'avec des tiers de confiance pour développer ou fournir des produits et services qui, selon nous, pourraient intéresser nos clients.
Raisons juridiques. Nous pouvons accéder, conserver et partager des informations sur nos clients avec des sociétés, des organisations, des entités gouvernementales ou des individus extérieurs à nous si nous pensons, de bonne foi, que la loi nous y oblige. Cela peut inclure, sans s'y limiter, la réponse à des assignations à comparaître, à des ordonnances judiciaires ou à d'autres procédures juridiques (telles que des demandes des forces de l'ordre). Nous pouvons également accéder, conserver et partager des informations sur les clients si nécessaire pour : (i) établir ou exercer nos droits légaux ou nous défendre contre toute réclamation légale, y compris les menaces de réclamations nous impliquant sur la base de l'anonymat d'un nom de domaine ; (ii) enquêter, prévenir ou prendre des mesures concernant des fraudes présumées ou d'autres activités illégales ; (iii) empêcher la mort ou des dommages physiques graves à toute personne ; ou (iv) enquêter sur les violations de nos conditions d'utilisation.
- Notre société est hébergée sur la plateforme Wix.com/USA. Wix.com nous fournit la plateforme en ligne qui nous permet (selon que le site soit e-commerce ou non) de vous vendre nos produits et services. Vos données peuvent être stockées via le stockage de données Wix.com, les bases de données et les applications générales Wix.com. Ils stockent vos données sur des serveurs sécurisés derrière un pare-feu.
Les informations que nous collectons dans le cadre des Services sont hébergées sur des serveurs situés aux États-Unis (États-Unis), sauf indication contraire, et peuvent être traitées ou consultées en dehors des pays de l'Espace économique européen par nous ou nos prestataires de services. En utilisant les Services, vous nous donnez librement et expressément, ainsi qu'à Wix.com, votre consentement pour exporter vos informations et données en dehors de l'Espace économique européen.
- Nous pouvons vous contacter pour vous informer concernant votre compte, pour résoudre des problèmes avec votre compte, pour résoudre un litige, pour percevoir des frais ou des sommes dues, pour recueillir vos opinions au moyen d'enquêtes ou de questionnaires, pour envoyer des mises à jour sur notre entreprise, ou autrement. nécessaire pour vous contacter afin de faire respecter notre contrat d'utilisation, les lois nationales applicables et tout accord que nous pourrions avoir avec vous. À ces fins, nous pouvons vous contacter par e-mail, téléphone, SMS et courrier postal.
- Si vous ne souhaitez plus que nous traitions vos données, veuillez nous contacter à margaux.hartpence@gmail.com.
- Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, veuillez donc la consulter fréquemment. Les modifications et clarifications prendront effet immédiatement après leur publication sur le site Web. Si nous apportons des modifications importantes à cette politique, nous vous informerons ici qu'elle a été mise à jour, afin que vous sachiez quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous utilisons et/ou divulguons. il.
- Si vous souhaitez : accéder, corriger, modifier ou supprimer toute information personnelle que nous détenons à votre sujet, vous êtes invité à nous contacter à margaux.hartpence@gmail.com.
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ de Wix.com : https://www.wix.com/about/privacyVeuillez également noter ici
De manière générale, les cookies initialement placés sur ce site Web peuvent être classés comme cookies essentiels. Cependant, ce site Internet peut également inclure d'autres types de cookies qui peuvent nécessiter un paramétrage spécifique.